利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ポートフォリオ・リンクス（以下「当社」といいます。）が提供するポートフォリオ戦略設計、ブランドメッセージ整理、Webポートフォリオ制作、営業用資料・提案書作成支援、SNS向け実績発信プランニング、採用・案件獲得向けコンテンツ最適化その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、契約書への署名、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。

未成年者その他法令上の制限を受ける者が本サービスを利用する場合、法定代理人その他必要な同意権者の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、利用者の事業目的、採用目的、営業目的、ブランディング目的その他の目的に応じ、以下のサービスを提供します。

• ポートフォリオ戦略設計
• ブランドメッセージ整理
• Webポートフォリオ制作
• 営業用資料・提案書作成支援
• SNS向け実績発信プランニング
• 採用・案件獲得向けコンテンツ最適化
• 前各号に関連するコンサルティング、制作、運用支援、改善提案

本サービスの具体的な内容、納品物、スケジュール、料金、修正回数、対応範囲その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書その他当社が別途定める文書により定めるものとします。

当社は、利用者の事業成果、売上増加、採用成功、案件獲得、検索順位向上、SNS反応の増加その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報、資料、素材、指示を提供すること。
• 第三者の権利を侵害しないことを確認したうえで、文章、画像、ロゴ、商標、写真、動画、実績、数値、顧客事例等の素材を提供すること。
• 法令、公序良俗、業界規制、広告表示規制、景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他適用法令を遵守すること。
• 当社の制作物を利用する際、虚偽表示、誤認表示、誇大表示、差別的表現、権利侵害その他違法または不適切な利用を行わないこと。
• 当社からの確認、校正、承認依頼、修正依頼に対し、合理的な期間内に回答すること。
• 利用者の管理するアカウント、ドメイン、サーバー、SNS、広告アカウント、解析ツール等の設定・権限管理を適切に行うこと。

利用者が提供した情報、素材、指示に起因して第三者との紛争、クレーム、請求、損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

利用者は、当社が提供する成果物の最終確認責任を負い、公開、配布、提出、運用開始前に内容を十分に確認するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別契約、見積書、請求書その他当社が別途定める条件に従うものとします。

特段の定めがない限り、利用者は、当社が発行する請求書に記載された支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

当社が別途承諾した場合を除き、支払済みの料金は、法令上必要な場合を除き返金しません。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとし、当社は本サービスの提供停止、納品保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

追加作業、仕様変更、緊急対応、修正回数超過、納期短縮、追加調査、追加ミーティングその他当初契約範囲外の作業が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約または当社が別途定める条件に従い、キャンセルを申し出ることができます。ただし、当社が既に着手した作業、確保済みの工数、外注費、調査費、素材購入費、制作費その他の実費については、利用者はこれを負担するものとします。

利用者都合によるキャンセルの場合、当社は、着手前であっても事務手数料、企画費、準備費等を請求できるものとします。

納品後の返金は、成果物に重大な契約不適合がある場合を除き、原則として行いません。契約不適合がある場合の対応は、当社の合理的な裁量により、修補、再制作、代替提供、料金減額その他適切な方法で行うものとします。

当社は、利用者の確認遅延、素材未提供、指示変更、仕様変更、連絡不能その他利用者の責めに帰すべき事由により生じた納期遅延、品質低下、キャンセルについて責任を負いません。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失、データ消失、信用毀損その他これらに類する損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が本サービスを通じて取得した情報、分析結果、提案内容、制作物の利用により生じた成果、判断、行為について責任を負いません。利用者は自己の責任でこれらを利用するものとします。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が事前に保有していた著作権、商標権、ノウハウ、テンプレート、プログラム、設計手法、業務フロー、営業資料、分析手法その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。

個別契約に別段の定めがない限り、当社が作成した成果物の著作権その他の知的財産権は、利用者が当社に対する本サービス料金を全額支払った時点で、当該成果物の利用目的の範囲内で利用者に移転または許諾されるものとします。ただし、当社が再利用可能な汎用的ノウハウ、テンプレート、部材、ライブラリ、制作手法等は当社に留保されます。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を第三者に再販売、再配布、転用、改変、二次利用、商標登録、著作権登録その他の方法で利用してはなりません。ただし、個別契約で許諾された範囲はこの限りではありません。

利用者が提供した素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、当該素材を無償かつ非独占的に使用する権利を当社に許諾するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、セキュリティ対策、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を取得、利用、保管します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した業務委託先、クラウドサービス提供者、制作協力者等に情報を取り扱わせることがあります。

利用者は、個人情報、機密情報、営業秘密、未公開情報を当社に提供する場合、提供に必要な権限および同意を取得していることを保証するものとします。

当社は、法令に基づく場合、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関からの適法な要請がある場合、または当社の権利保護のために必要な場合、必要な範囲で情報を開示することがあります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、サイバー攻撃、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令改廃、行政指導、輸送障害、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、停止、中断、不能が生じた場合、これによって生じた損害について責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、履行再開または代替手段の検討に努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

当社が本規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

法令上利用者の同意が必要な変更を行う場合、当社は利用者の同意を取得したうえで変更を適用します。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされることがあります。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所その他の権限ある機関により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年6月15日より施行します。