プライバシーポリシー

株式会社ポートフォリオ・リンクス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するポートフォリオ・マーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ポートフォリオ・リンクス

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 39F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5468-2734

2. 取得する情報および取扱いの方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得し、適切に取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、問い合わせ履歴、申込内容、契約内容
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報、OS情報
• 決済情報、請求情報、取引記録（必要な場合）
• ポートフォリオ、制作実績、マーケティング施策に関する情報、その他利用者が当社に提供する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、契約の締結・履行・管理のため
• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼等への対応のため
• ポートフォリオ・マーケティング施策の提案、分析、改善、最適化のため
• 新サービス、キャンペーン、セミナー、イベント等のご案内のため
• 利用状況の分析、品質向上、機能改善、障害対応のため
• 料金請求、支払管理、債権管理のため
• 不正アクセス、不正利用、違反行為の防止および対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• 上記に付随する業務のため

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 利用者との契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 当社の正当な事業上の利益のために必要な場合
• 利用者の同意がある場合
• 法令上の義務を遵守するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は業務遂行上必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要かつ適切な契約および管理を実施します。

委託先の例としては、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、決済代行事業者、システム保守事業者等が含まれる場合があります。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、業務委託、クラウドサービス利用、分析ツール利用等に伴い、個人データを外国にある第三者に提供または保存させる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、当該第三者に関する必要な情報の提供、本人同意の取得、または法令上認められる適法な措置を講じます。

当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、法令に基づき必要な情報を確認し、適切な管理を行います。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

ただし、法令、会計、税務、契約管理、紛争対応その他正当な業務上の必要性がある場合には、当該必要性の範囲で一定期間保存することがあります。

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 異議申立てその他法令上認められる権利

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。

同意を撤回した場合、当社は、撤回の対象となる取扱いを停止します。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部を提供できない場合があります。

10. 苦情申立て等

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または法令に基づく申立てについては、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 通信の暗号化、パスワード管理、認証強化
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 不正アクセス対策、ログ管理、脆弱性対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的、技術的な観点から継続的な見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ポートフォリオ・リンクス

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 39F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5468-2734

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月15日